Skip to content
Menu
0
Your cart is empty. Go to Shop

Regulamin


Przejdź do Regulaminu Newslettera

DEFINICJE:

1. ZREKRUTOWANA – Wiktoria Wiater prowadząca działalność gospodarczą pod firmą ZREKRUTOWANA Wiktoria Wiater , ul Kielnarowa 38, 36-020 Tyczyn, NIP: 8133882517, REGON: 522748220, dostarczająca Usługi dostępne za pośrednictwem Strony Internetowej w zakresie i na zasadach opisanych w niniejszym Regulaminie;

2.Strona Internetowa – strona internetowa administrowana przez ZREKRUTOWANA, dostępna pod adresem www.zrekrutowana.pl/, za pośrednictwem której ZREKRUTOWANA świadczy Usługi drogą elektroniczną;

3.Polityka Prywatności – dokument opisujący przetwarzanie danych osobowych przez ZREKRUTOWANA jako administratora, dostępny pod adresem: https://nail-it.e-kei.pl/zrekrutowana3/polityka-prywatnosci/;

4. Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka nieposiadająca osobowości prawnej, lecz posiadająca zdolność prawną, korzystająca z Usług świadczonych drogą elektroniczną na zasadach opisanych w niniejszym Regulaminie;

5. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez ZREKRUTOWANA pod adresem: www.zrekrutowana.pl;

6. Formularz Zamówienia – formularz dostępny w Sklepie zarówno za pośrednictwem Konta, jak i poza nim (bez Logowania) umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktów do Koszyka;

7. Koszyk – element Sklepu, w którym widoczne są wybrane przez Klienta Produkty, a także istnieje możliwość ustalenia i modyfikacji danych Zamówienia; 

8. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta złożone za pośrednictwem Formularza Zamówienia, zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży Produktu lub rezerwacji usługi świadczonej przez ZREKRUTOWANA;

9.  Produkt – dostępne w Sklepie Treści Cyfrowe albo rzeczy ruchome będące przedmiotem umowy sprzedaży pomiędzy Klientem a ZREKRUTOWANA albo usługi świadczone przez ZREKRUTOWANA, których rezerwacji dokonuje Klient za pośrednictwem Sklepu;

10. Treści Cyfrowe – dostępne w aktualnej ofercie Sklepu produkty w formatach elektronicznych, w tym w szczególności e-Booki (zapisane w formacie cyfrowym utwory, dostępne do pobrania przez Klienta) oraz webinary (zapisane w formie nagrania video lub audio treści do pobrania przez Klienta albo udostępnione w postaci linka do strony internetowej, przesłanego Klientowi za pośrednictwem poczty elektronicznej);

11. Formularz Kontaktowy – Usługa polegająca na umożliwieniu Klientowi przesłania do ZREKRUTOWANA wiadomości za pośrednictwem okna dialogowego udostępnionego na Stronie Internetowej pod adresem: https://nail-it.e-kei.pl/zrekrutowana3/kontakt/;

12. Usługa – każda usługa świadczona przez ZREKRUTOWANA drogą elektroniczną za pośrednictwem Strony Internetowej;

13. UŚUDE – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz.U. z 2020 r. poz. 344;

POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejszy Regulamin określa rodzaj i zakres Usług świadczonych przez ZREKRUTOWANA, warunki świadczenia tych Usług za pośrednictwem Strony Internetowej, warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie Usług oraz tryb postępowania reklamacyjnego, a tym samym stanowi dokument, o którym mowa w art. 8 ust. 1 pkt 1 UŚUDE.

2. ZREKRUTOWANA świadczy drogą elektroniczną za pośrednictwem Strony Internetowej następujące Usługi:

–       zapoznanie się treściami publikowanymi na Stronie Internetowej;
–       założenie i prowadzenie Konta;
–       prowadzenie Koszyka;
–       składanie Zamówień w Sklepie;
–       umożliwienie korzystania z Komunikatora;
–       udostępnienie Formularza Kontaktowego;
–       umożliwienie publikowania Komentarzy.  

3. Kontakt z ZREKRUTOWANA jest możliwy:

–       pisemnie na adres: ul Kielnarowa 38, 36-020 Tyczyn;

–       za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem e-mail: kontakt@zrekrutowana.pl;

–       za pośrednictwem komunikatora Messenger, WhatsApp lub bezpośrednich wiadomości na portalu Instagram oraz TikTok (profil @zrekrutowana).

4. Niniejszy Regulamin dostępny jest nieodpłatnie za pośrednictwem Strony Internetowej umożliwiającej pozyskanie, odtworzenie, utrwalenie treści Regulaminu za pomocą systemu informatycznego, którym posługuje się Klient.

5. Regulamin stanowi wzorzec umowy zawieranej na odległość. Treść Regulaminu w przypadku korzystania z Usług wskazanych w Regulaminie stanowi treść zawartej pomiędzy stronami umowy o świadczenie usługi drogą elektroniczną.

6. Podczas korzystania z Usług zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.

7. Klient przed skorzystaniem z Usług zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem i akceptacji jego postanowień poprzez kliknięcie odpowiedniego okienka (checkboxa) przed rozpoczęciem skorzystania z Usług.

 WYMAGANIA TECHNICZNE

1. Do skorzystania z Usług niezbędne jest:

–       posiadanie przez Klienta urządzenia z dostępem do Internetu (komputer, tablet, telefon) oraz aktualną wersją przeglądarki internetowej obsługującej pliki typu cookies – np. Microsoft Edge, Opera, Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari,

–       aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail),

–       włączona obsługa plików cookies.

2               Koszty zapewnienia powyższych warunków technicznych niezbędnych do korzystania z Usług ponosi Klient.

3. Dodatkowo dla bezpieczeństwa korzystania z Usług zalecane jest, aby urządzenie Klienta posiadało dodatkowo:

–       aktualny system antywirusowy,

–       skuteczną zaporę bezpieczeństwa (firewall),

–       zainstalowane dostępne aktualizacje systemu operacyjnego oraz przeglądarki internetowej, które dotyczą bezpieczeństwa,

–       Aktywowaną funkcję akceptacji plików cookies oraz Java Script w przeglądarce internetowej.

4. W celu prawidłowego korzystania z Treści Cyfrowych w postaci e-booków niezbędne jest posiadanie przez urządzenie Klienta dodatkowo oprogramowania umożliwiającego – w zależności od specyfiki Treści Cyfrowych – odczyt plików w formacie .PDF, .EPUB, .MOBI, .docs, .xls.

5. ZREKRUTOWANA nie ponosi odpowiedzialności za brak spełnienia przez Klienta przedstawionych powyżej wymagań technicznych koniecznych do korzystania z poszczególnych Usług.

6. ZREKRUTOWANA w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia, w tym przerwy w funkcjonowaniu Usług, spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Usług z infrastrukturą techniczną Klienta.

7. ZREKRUTOWANA dokłada najwyższej staranności, by świadczone Usługi były na najwyższym poziomie, jednakże nie wyklucza możliwości czasowego zawieszenia dostępności Usług w przypadku konieczności przeprowadzenia konserwacji, przeglądu lub w związku z koniecznością modernizacji lub rozbudowy Strony Internetowej. ZREKRUTOWANA dołoży staranności, aby planowe przerwy techniczne związane z konserwacją oprogramowania oraz sprzętu telekomunikacyjnego i serwerów wykorzystywanych przez ZREKRUTOWANA na potrzeby Strony Internetowej, w miarę możliwości były planowane w godzinach nocnych. O terminie i przewidywanej długości trwania przerwy ZREKRUTOWANA w miarę możliwości technicznych poinformuje Klientów z wyprzedzeniem.

  TREŚCI PUBLIKOWANE NA STRONIE INTERNETOWEJ

1. W ramach omawianej Usługi Klient może nieodpłatnie zapoznawać się z wszelkimi treściami publikowanymi przez ZREKRUTOWANA na Stronie Internetowej.

2. Umowa o świadczenie tej Usługi zawierana jest na okres faktycznego korzystania ze Strony Internetowej, każdorazowo z chwilą wejścia Klienta na Stronę Internetową.

3. Umowa o świadczenie tej Usługi ulega rozwiązaniu z chwilą opuszczenia Strony Internetowej przez Klienta, co nie wymaga żadnych dodatkowych oświadczeń ani ze strony ZREKRUTOWANA, ani ze strony Klienta.

4. Z Usługi może korzystać każdy Klient, bez konieczności zakładania Konta i Logowania.

PROWADZENIE KOSZYKA

1 Usługa ta polega na możliwości nieodpłatnego zachowania przez Klienta w Koszyku produktów, które go zainteresowały.

2 Umowa o świadczenie tej Usługi zawierana jest z chwilą dodania przez Klienta Produktów do Koszyka, a ulega rozwiązaniu z chwilą usunięcia przez Klienta Produktów z Koszyka.

3 Rozwiązanie Umowy nie wymaga żadnych dodatkowych oświadczeń ani ze strony ZREKRUTOWANA, ani ze strony Klienta.

4 Z Usługi może skorzystać każdy Klient, bez konieczności zakładania Konta i Logowania.

SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ W SKLEPIE

1. Ceny podane w Sklepie są wyrażone w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto.

2. ZREKRUTOWANA wystawia faktury VAT na żądanie klienta.

3. ZREKRUTOWANA zobowiązuje się dostarczyć Produkty wolne od wad fizycznych i prawnych.

4. Klient jest zobowiązany do korzystania z Produktów oferowanych przez ZREKRUTOWANA w sposób zgodny z przepisami obowiązującymi na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz zgodnie z postanowieniami Regulaminu.

5. Przeglądanie Produktów dostępnych w Sklepie nie wymaga założenia Konta.

6. Złożenie Zamówienia w Sklepie możliwe jest zarówno po założeniu Konta, jak i bez zakładania Konta, po podaniu niezbędnych danych identyfikacyjnych, kontaktowych i adresowych umożliwiających realizację Zamówienia.

7. Klient w toku korzystania z Sklepu za pośrednictwem Konta, w tym w szczególności przy składaniu Zamówienia, może zostać poproszony o podanie dodatkowych, nie ujętych w Formularzu Rejestracji danych, niezbędnych do realizacji Zamówienia lub wystawienie faktury VAT.

8. Z chwilą potwierdzenia przez Klienta założenia Konta, nabywa on prawo do korzystania z funkcjonalności Sklepu udostępnionych przez ZREKRUTOWANA, w szczególności do nabywania dostępnych aktualnie w Sklepie Produktów. Z tą samą chwilą pomiędzy ZREKRUTOWANA a Klientem zawierana jest umowa o korzystanie ze Sklepu.
–    W celu złożenia Zamówienia należy:
–    wybrać Produkt będący przedmiotem Zamówienia, a następnie kliknąć przycisk „Dodaj do koszyka” (lub równoznaczny);
–    zalogować się lub skorzystać z możliwości złożenia Zamówienia bez rejestracji;
–    wypełnić Formularz Zamówienia,
–    kliknąć przycisk “Kupuję i płacę” oraz potwierdzić zamówienie.
–   wybrać jeden z dostępnych sposobów płatności i w zależności od wybranego sposobu płatności, opłacić zamówienie w określonym terminie.

9. ZREKRUTOWANA udostępnia Klientowi następujące formy płatności w Sklepie:
–    płatności elektroniczne za pośrednictwem PayU;
–    płatności elektroniczne za pośrednictwem Blik
–    W przypadku odstąpienia od umowy zwrot płatności dokonywany jest z wykorzystaniem tego samego kanału, którym została dokonana płatność, chyba że Klient zgodził się na inną formę dokonania zwrotu płatności, co nie wiąże się dla niego z żadnymi dodatkowymi kosztami.

10. W przypadku, gdy Klient wyraził chęć otrzymania faktury VAT, jest ona doręczana drogą elektroniczną wraz z potwierdzeniem realizacji Zamówienia, na adres e-mail podany przez Klienta przy składaniu Zamówienia.

PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. Klient będący konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego (osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową) lub osobą fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną  z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji  i Informacji o Działalności Gospodarczej, ma prawo odstąpienia od umowy sprzedaży lub umowy rezerwacji usługi w terminie 14 dni, bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

2. Bieg terminu określonego w ust. 1 rozpoczyna się od dostarczenia Produktu Klientowi.

3. Do zachowania terminu na odstąpienie od umowy wystarczy wysłanie do ZREKRUTOWANA oświadczenia o odstąpieniu, przed jego upływem, na adres e-mail: kontakt@zrekrutowana.pl.

4. W przypadku wysyłania przez Klienta oświadczenia o odstąpieniu od umowy drogą tradycyjną (poczta, kurier) dla zachowania 14-dniowego terminu na odstąpienie liczy się data nadania korespondencji.

5. Klient może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy stanowiącego załącznik do niniejszego Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.

6. W razie odstąpienia od umowy, umowę uważa się za niezawartą.

7. Prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Klientowi w odniesieniu do umowy:

–       dotyczącej zakupu któregokolwiek produktu elektronicznego stanowiącego Treść Cyfrową, które dostępne są w Sklepie pod adresem: https://nail-it.e-kei.pl/zrekrutowana3/sklep/

–       o świadczenie usług, jeżeli ZREKRUTOWANA wykonała w pełni usługę za wyraźną zgodą Klienta, który został poinformowany przez rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez ZREKRUTOWANA utraci prawo odstąpienia od umowy,

–       o dostarczenie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Klienta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez ZREKRUTOWANA o utracie prawa odstąpienia od umowy.

FORMULARZ KONTAKTOWY

1. Usługa ta jest dostępna dla każdego Klienta bez konieczności posiadania Konta.

2. W celu skorzystania z Usługi Klient powinien podać prawidłowe, aktualne i oznaczone przez ZREKRUTOWANA jako wymagane dane osobowe, za pośrednictwem dedykowanego okna dialogowego (formularza) znajdującego się pod adresem: https://nail-it.e-kei.pl/zrekrutowana3/kontakt/.

3. Usługa jest nieodpłatna, a umowa o świadczenie tej Usługi jest zawierana każdorazowo z chwilą wysłania przez Klienta wiadomości do LABEG za pośrednictwem dedykowanego formularza.

4. Umowa o świadczenie Usługi ulega rozwiązaniu z chwilą jej wykonania (wysłania wiadomości) i nie wymaga dodatkowych oświadczeń ani ze strony ZREKRUTOWANA, ani ze strony Klienta.

REKLAMACJE

1. Klientowi przysługuje prawo złożenia reklamacji dotyczącej Produktu. 

2. Klient może zgłosić reklamację do ZREKRUTOWANA z wykorzystaniem następujących kanałów komunikacji:

–       mailowo – na adres : kontakt@zrekrutowana.pl;

–       pisemnie – na adres: ul Kielnarowa 38, 36-020 Tyczyn.

3. Reklamacja powinna zawierać co najmniej imię, nazwisko oraz adres e-mail Klienta bądź korespondencyjny, na który ZREKRUTOWANA ma udzielić odpowiedzi na reklamację, nazwa firmy w przypadku Klienta będącego przedsiębiorcą, numer zamówienia, określenie Produktu oraz opis zgłaszanych zastrzeżeń wraz z żądaniem Klienta związanym ze składaną reklamacją. 

4. ZREKRUTOWANA zastrzega prawo pozostawienia bez rozpatrzenia reklamacji, które nie spełniają warunków określonych w ust. 3, w szczególności, gdy podane informacje nie pozwalają na identyfikację Klienta bądź skontaktowanie się z nim w celu wyjaśnienia reklamacji. 

5. ZREKRUTOWANA rozpatruje zgłoszone reklamacje w terminie do 14 dni od dnia otrzymania wszystkich informacji niezbędnych do jej rozpatrzenia. W szczególnie skomplikowanych przypadkach, uniemożliwiających rozpatrzenie reklamacji w terminie 14 dni, ZREKRUTOWANA zastrzega sobie prawo do przedłużenia terminu rozpatrzenia reklamacji do 30 dni. W takim przypadku ZREKRUTOWANA poinformuje Klienta o przedłużeniu terminu rozpatrzenia jego reklamacji przed upływem terminu 14 dniowego, podając przyczynę opóźnienia.

ROZSTRZYGANIE SPORÓW

1. W przypadku sporów z udziałem Klienta będącego konsumentem istnieje możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz rozstrzygania sporów, tj.:

–       konsument w celu polubownego rozwiązania sporu może np. złożyć skargę za pośrednictwem platformy internetowej ODR (europejska platforma internetowego rozstrzygania sporów); 

–       konsument ma prawo do skorzystania z pozasądowych sposobów rozstrzygania sporów w szczególności poprzez złożenie po zakończeniu postępowania reklamacyjnego wniosku o wszczęcie mediacji lub wniosku o rozpatrzenie sprawy przez sąd polubowny.

PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest ZREKRUTOWANA.

2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych Klientów znajdują się w Polityce Prywatności.

3. W związku z korzystaniem z płatności online za pośrednictwem https://poland.payu.com//, podmiot ten staje się odrębnym administratorem danych osobowych Klienta. 

PRAWA AUTORSKIE

1. Treści Cyfrowe są utworami w rozumieniu ustawy z 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych i podlegają ochronie przewidzianej w tym akcie prawnym.

2. Autorskie prawa majątkowe do Treści Cyfrowych przysługują ZREKRUTOWANA, zaś autorskie prawa osobiste – autorom.

3. Prawa wyłączne do treści udostępnianych w ramach Sklepu, w szczególności prawa autorskie do zdjęć, nazw, znaków towarowych Sklepu oraz jego Produktów, w tym wchodzące w ich skład elementy graficzne, oprogramowanie oraz prawa w zakresie baz danych podlegają ochronie prawnej i przysługują ZREKRUTOWANA lub podmiotom trzecim, z którymi ZREKRUTOWANA zawarła stosowne umowy. 

4. Zabronione jest kopiowanie, jak również inne formy korzystania z jakichkolwiek elementów Sklepu bez zgody ZREKRUTOWANA.

5. Klient może korzystać z zakupionych Treści Cyfrowych wyłącznie dla własnych potrzeb.

6. W szczególności Klientowi nie wolno:

–       Usuwać zabezpieczenia i oznaczenia naniesione na Treści Cyfrowe.

–       Zwielokrotniać Treści Cyfrowe lub dokonywać jego rozpowszechniania, zarówno w formie drukowanej, jak i elektronicznej.

–       Udostępniać Treści Cyfrowe innym osobom, zarówno w formie drukowanej, jak i elektronicznej.

–       Najmować i użyczać Treści Cyfrowe, zarówno w formie drukowanej, jak i elektronicznej.

–       Ingerować w treść i zawartość Treści Cyfrowych.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. ZREKRUTOWANA zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności – w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu. O każdej zmianie ZREKRUTOWANA poinformuje Klienta z co najmniej 7 dniowym wyprzedzeniem.

2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego,  UŚUDE, ustawy o prawach konsumenta, ustawy o ochronie danych osobowych.